Funciones del puesto:
Apertura y gestión de siniestros:
− Registrar y gestionar información del siniestro.
− Actualizar el estado del siniestro.
− Coordinar los siniestros con la entidad aseguradora.
− Tramitar la documentación correspondiente al siniestro.
Atención a los clientes y proveedores:
− Informar a las entidades de la evolución de siniestro.
− Mantener una comunicación proactiva con clientes, y proveedores.
− Coordinar la gestión de proveedores, evaluando su desempeño y resolviendo incidencias.
Facturación:
− Elaborar facturas y controlar pagos pendientes.
− Colaborar en la gestión de ingresos y gastos generados por los servicios del departamento.
Reporting:
− Colaborar en la elaboración de informes financieros sobre ingresos y gastos del departamento.
Análisis de datos:
− Mantener la información de un siniestro actualizada.
− Evaluar regulaciones, tendencias y tecnologías emergentes que afecten a la gestión de siniestros.
Gestionar documentos y procedimientos en función de los requisitos del negocio:
− Tramitar y recopilar documentación para la gestión del siniestro.
− Gestionar las traducciones necesarias para los trámites internacionales de siniestros.
Grado de formación profesional del área Administrativo.
Competencia en inglés: nivel B2.
Se valorará una competencia en francés con nivel B2.
Manejo avanzado de sistemas informáticos (Office 365, e-mails, etc).
Permiso de conducir.