Gestionar y promover la captación de clientes para incrementar la venta de servicios de la empresa:

• Definición de la estrategia comercial de los servicios de la empresa.
• Prospección comercial mediante contacto y visitas a empresas, con el fin de identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
• Promoción y venta activa de los servicios ofrecidos por la empresa, adaptándolos a las necesidades específicas de cada cliente.
• Gestión y seguimiento proactivo de la cartera de clientes para garantizar su fidelización y detectar nuevas oportunidades comerciales.
• Coordinación, colaboración e integración efectiva del equipo comercial para alinear estrategias y maximizar resultados conjuntos.
• Seguimiento continuo de objetivos del servicio y de los comerciales y motivación del equipo para conseguir los objetivos.
• Definición de las necesidades de marketing para la venta de los servicios de la empresa.

Titulaciones y conocimientos:

• Formación en gestión comercial o relacionada. Por ejemplo:  Licenciatura/Grado en administración de empresas, Diplomatura (Ciencias Empresariales), Grado en marketing, Grado FP medio o superior en Actividades comerciales y/o de Marketing, o similar.
• Se valorará Programa Superior o Máster en Ventas u otras formaciones en gestión comercial: técnicas de venta, mercadotecnia y/o relaciones públicas.
• Otras formaciones valorables:

1. Experiencia de cliente, marketing, gestión de equipos, digitalización.
2. Conocimiento del uso de herramientas tecnológicas de videoconferencia, gestión de actividad comercial y gestión de proyectos (Nivel: Alto).
3. Uso habitual y conocimiento de RRSS.

Competencias:

• Ventas:

1. Prospección y apertura de contacto con clientes potenciales.
2. Dominio de métodos ventas para el cierre.
3. Orientación al cliente.
4. Comunicación comercial y técnicas de negociación.
5. Conocimiento del producto o servicio.

• Gestión de equipos:

1. Gestión y liderazgo de equipos.
2. Gestión del tiempo y organización.
3. Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
4. Discreción y confidencialidad.

• Manejo de herramientas digitales:

1. Uso de plataformas de CRM.
2. Análisis de datos y KPI comerciales.
3. Conocimientos de marketing digital.